MODULES DE FORMATION

  1. Travail social en situation interculturelle.
  2. Travail social au prisme du genre : théories et pratiques vers une vraie égalité
  3. Appréhender le fait religieux dans le travail social.
  4. Favoriser la communication avec un non-francophone.
  5. Migrations … des pays du sud vers les pays du nord : causes, motifs, conséquences et politique migratoires.
  6. Approche interculturelle dans le travail auprès des migrants et des réfugiés.
  7. Droits des étrangers et accompagnement social.

OBJECTIFS GENERAUX

  1. COMMUNIQUER  en situation interculturelle et SAVOIR repérer les tensions dues à l’incompréhension et à la déstabilisation culturelle.
  2. SAVOIR  se situer de façon constructive dans les situations a priori contradictoires.
  3. ETRE en capacité de repérer dans le champ professionnel de l’intervention sociale des effets et des mécanismes du genre.
  4. ACQUÉRIR des outils de bonne pratiques et de mise au travail afin de mettre en place des pratiques intégrées de promotion de l’égalité.
  5. ÉLABORER des réponses éducatives respectueuses des croyances de chacun, des principes laïcs et des valeurs portés par les établissements.
  6. CLARIFIER la notion de distance professionnelle et ACQUÉRIR des outils de réflexions et de compréhension de son implication personnelle dans la relations à l’usager.
  7. PRENDRE conscience de l’importance du langage non-verbal dans les échanges interculturels.
  8. DÉVELOPPER et MAÎTRISER  son expression physique et vocale pour mieux se faire comprendre des usagers non-francophones.
  9. ANALYSER et COMPRENDRE les échanges interculturels à travers les différents types de contacts, voulus ou subis (colonisations, guerres, migrations).
  10. DÉVELOPPER  les compétences interculturelles des participants et répondre aux questions culturelles, politiques et sociales qu’ils se posent au contact avec les migrants et les demandeurs d’asile.

PUBLICS CIBLES

  • Toute personne amenée à recevoir des clients ou à gérer du public : service d’accueil, hôtesse, service après-vente.
  • Personnels administratifs ou intervenants sociaux ou médico-sociaux en relation avec des usagers.
  • Intervenants sociaux chargés d’accompagnement socio-éducatif et d’insertion sociale et professionnelle.
  • Personnels du secteur sanitaire, social ou médico-social.
  • Travailleurs sociaux confrontés à des situations de violence.
  • Toute personne désireuse d’optimiser sa communication interculturelle.

INFORMATIONS PRATIQUES

Notre offre : modulaire et/ou sur mesure.

Lieu : inter et/ou infra structures (Associations).

Durée : une demi-journée ou une journée.

Participants : 10 à 12 personnes.

Tarif : nous consulter. Contact